The design of the user interface (UI) and user experience (UX) are a key factor for the success of your digital project. We are focused on design, improving conversion and customer engagement. Our design skills are based on cross-platform digital experiences.
Digital Strategy
We start each new project by discovering in depth the unique characteristics of your business so can immerse ourselves in your vision.
The analysis phase, the customer experience, and the research on competitors, leads to the creation of the UX user experience.
Our extensive experience in web design allows us to develop solutions with high technological, qualitative communicative values, which take you to a level above your competitors on any device.
Branding
Today, the brand is what customers perceive, expect and seek. We are not just talking about a logo, a visual identity or the design of digital products, instead we are talking about an integrated system which embraces all media and points of contact with users. We think about branding by offering complete solutions from photography, to naming and logo design, to communications and style guides.
We develop ad hoc front-end and back-end interfaces for the needs of individual customers, and we provide access to our solutions ready to support the various internal and external management needs. This is in support of the administrative, commercial and marketing areas.
We craft a captivating brand experience using the power of language, compelling imagery, and engaging videos. Our goal is to transport customers into their own rich history, allowing them to deeply immerse themselves and ultimately emerge enriched with a tapestry of emotions, cherished memories, and vivid sensations. This commitment ensures that every interaction becomes a unique and unforgettable journey.
Social Media
Immersive Interactive Digital Experience
A brand new platform that brings virtual and augmented reality, e-commerce solutions and remote selling through a real or designed environment while sharing the experience with a sales agent.
EHMA elevates digital communication in the hospitality industry with Ingenia Direct’s expertise
Since 2000 we have been accompanying Small and Medium Enterprises, Industries, the Tourism Sector, and Public Administration in the study and development of creative ideas and strategies to obtain concrete results.
Our twenty years of experience encompasses the market leaders in Italy and abroad, by helping them achieve results with services in the luxury sector. The combination of these features enables us to tackle any communication project, taking care of the technological and digital marketing aspects in a way that is anything but standard, making each of our creations a unique work of art.
Dall’inizio del 2019, insieme ad Ingenia Direct, abbiamo avviato un piano di marketing concentrato sui social media, dando risalto alle peculiarità de L’Andana e coinvolgendo gli ospiti, riportandogli alla mente i momenti più belli della loro vacanza.
Siamo felici di vedere che in una sola stagione di lavoro assieme siamo riusciti a conquistare il secondo posto agli Hospitality Social Awards. Per il prossimo anno, grazie alla competenza, fantasia e sensibilità del nostro partner Ingenia Direct, punteremo sicuramente al primo.
General Manager at L’Andana, a
Leading Hotels of the World
The Ingenia Direct’s Web App is a cost effective, simple and yet comprehensive application that has enabled Rufflets St Andrews to seamlessly introduce contactless guest services during the 2020 pandemic.
Not only we have been able to look after our guests in a safe and proactive fashion, but this innovative system is working as springboard, generating more creative ideas on how to interact with our existing and prospective guests in the future.
Partner & Managing Director at Rufflets St Andrews
Lavorare con Ingenia Direct per me ha significato mettersi in buone mani, fidarsi e affidarsi a professionisti in grado di riuscire a catturare l’essenza del progetto da comunicare.
Lo scambio di vedute è sempre stato diretto e costruttivo, con l’unico obiettivo di riuscire a realizzare dei prodotti qualitativamente impeccabili, moderni, eleganti, user friendly ed allineati con la brand identity.
Nel giro di pochi anni il nostro sito internet è diventato il principale canale di vendita, ma anche una vetrina infinita di storie, racconti, e idee progettuali.
Head of Sales and Marketing Sextantio
Gianni Buonsante delivers what he promises and gives excellent consultation along the way. If you need a more personalized approach, with outstanding knowledge of how to digitalize your company… definitely talk to Gianni.
Plus, and this is very special, once he’s delivered, he’s always there like a guardian angel. GRAZIE GIANNI!
Master of Wine – Vinexus, The Italian wine specialists
Tra i numerosi cambiamenti che il 2020 ci lascerà in eredità quello sviluppato a livello tecnologico e multimediale per i nostri ospiti è sicuramente tra i più postivi.
In collaborazione con Ingenia Direct, per tutto il 2020 abbiamo sviluppato un app che ci ha permesso di condividere con i nostri ospiti contenuti, servizi e informazioni utili per migliorare l’esperienza rispettando le regole attualmente in vigore.
La professionalità e la competenza ventennale sul campo di Ingenia Direct ci ha permesso di sviluppare contenuti in maniera veloce, professionale e soprattutto altamente personalizzabili.
Infine, il feedback altamente positivo ricevuto direttamente da chi ha utilizzato questa tecnologia ci ha permesso di capire l’importanza e l’evoluzione di tale ambito in futuro.
Well done guys!
F&B Director at Hotel Excelsior Venice Lido Resort
Ingenia Direct è stato per noi un nuovo modo di comunicare, attraverso strategia, immagine e messaggio perfettamente coordinati e poi veicolati attraverso i social e il web. Il tutto in linea con la dinamicità e il cambiamento continuo che questo periodo ci porta a vivere.
General Manager at L’Albereta Relais & Châteaux
Siamo davvero molto soddisfatti del lavoro svolto, sia da un punto di vista creativo sia da un punto di vista tecnico.
Il nostro nuovo sito internet ha la forza di trasmettere la nostra identità, in linea con la parte tecnologica di avanguardia. Abbiamo lavorato in sinergia, compresi e supportati. Ogni nostra esigenza è stata rispettata. Ogni nostro desiderio esaudito. Competenza, originalità e professionalità.
Queste le qualità di eccellenza che caratterizzano la realizzazione del nuovo sito di Masseria MONTENAPOLEONE. I nostri clienti sono rimasti estremamente colpiti e l’effetto ottenuto è stato quello di un “wow” all’unisono. Grazie ad Ingenia Direct. Siete geniali.
Owner at Masseria Montenapoleone
Ingenia Direct, sempre attenta a soddisfare le nostre esigenze anticipando i tempi velocissimi del web; sito facile da gestire per i nostri tecnici e immediato nella comunicazione per i nostri clienti.
Anche grazie a voi la piattaforma di noleggio tecnorent.it è diventata leader nel settore per tutto il sud Italia.
Owner at Tecnofrigo – Official Dealer ThermoKing
Oltre 15 anni fa facemmo una ricerca di mercato per trovare chi potesse gestire il nostro marketing e la nostra presenza on line. La ricerca fu vinta dall’Ingenia Direct, che ci convinse per la sua professionalità e per la convenienza della proposta offerta. Oggi, a distanza di tanti anni, il nostro studio legale è ancora seguito da Gianni Buonsante e dai suoi collaboratori per ogni esigenza di marketing.
La nostra presenza su Internet, grazie al supporto dell’Ingenia Direct, è sempre stata al passo con i tempi e il nostro sito (uno dei primi aperti da uno studio legale in provincia di Bari) ha sempre trovato apprezzamenti da parte dei clienti e da parte dei colleghi.
Studio Legale Putignano
Non è facile trovare un partner che fornisca un servizio di alto livello senza cadere nella omologazione/standardizzazione. Al contrario Ingenia Direct, negli anni di fattiva collaborazione, ha compreso appieno la visione di Vestas Hotels & Resorts e dopo averla fatta propria l’ha inserita in un progetto di comunicazione a lungo termine, ponendosi degli obbiettivi ambiziosi ma al contempo realistici e confacenti con le esigenze del nostro Hotel Brand e dei nostri tre alberghi Risorgimento Resort, Lecce *****Deluxe – Hotel President, Lecce **** Superior – Eos Hotel, Lecce ***. Questo è il contributo che Gianni Buonsante ha saputo dare alla nostra realtà, grazie alla sua propositività e professionalità.
Ci ha aiutato a raggiungere traguardi soddisfacenti in termini di engagement e brand awareness con lo sviluppo della comunicazione sui social network, fornendo spunti importanti per la nostra crescita ma soprattutto un servizio attento e ricucito su misura per le nostre esigenze.
General Manager at Vestas Hotels & Resorts
…grandissima esperienza, innata professionalità, capacità di problem solving, ottimizzazione dei tempi e del lavoro, cortesia ed educazione (che non sempre si trovano), questi sono i valori di INGENIA DIRECT che abbiamo riscontrato in questi anni di partnership e di condivisione di progetti.
I nostri importanti clienti nel travel luxury, in cui abbiamo portato una progettualità condivisa, hanno sempre esaltato le loro doti tecnologiche ed innovative.
Squadra che vince, non si cambia.
Co-Founders at Il mondo di Scimpa
Since 2000, we have been developing digital communication and marketing strategies for local and international companies in the world of luxury digital marketing world.
We blend our long and deep experience with advanced strategies, design and modern hands-on techniques to achieve digital marketing objectives looking for long-term sustainable growth.
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Key Partner of EHMA - European Hotel Managers Association
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