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CRM per hotel di lusso

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Soluzioni CRM studiate per Hotel di lusso e aziende per migliorare la qualità del servizio, della comunicazione verso i clienti ed interna.

La nostra piattaforma riduce tempi e costi, aumenta le tue performance. Scopri cosa possiamo fare per te, compila il form.

La Piattaforma GRM è SMART GREEN DIGITAL

La Piattaforma GRM è SMART è GREEN è DIGITAL

supporto digitale alle imprese

Smart, Green, Digital.

Prenditi cura degli ospiti in casa, tieni in considerazione le loro preferenze, prenota per loro il ristorante, le attività interne ed esterne, organizza il personale per accogliere e gestire al meglio il soggiorno dei tuoi ospiti affinché possano vivere  un’esperienza unica. L’ospite è al centro della tua dimora e tu sei più vicino a lui in modo discreto e riservato. E ancora pre e post stay, engagement, gestione complaints e performances. Anche le attività di manutenzione segnalate dagli ospiti o scoperte dal personale passano da qui. Tutto in un unico sistema.

La piattaforma GRM è un esempio chiaro di digitalizzazione dei processi dell’hotel:

è SMART perché hai tutte le informazioni su desktop, tablet e smartphone sempre disponibili e aggiornate senza passaggio di documenti;

è GREEN perché è ecosostenibile e rispetta l’ambiente evitando lo spreco di carta;

è DIGITAL perché consente la gestione dele informazioni relative al soggiorno in maniera organizzata ottimizzando i processi dell’hotel.

Ingenia Direct è una società che dal 2000 sviluppa siti web e strategie di digital marketing in Italia e all’estero. Mi occupo di web e digital marketing dal 1998 e di informatica e software dal 1986.

Gianni Buonsante

CEO at Ingenia Direct